Функциональные обязанности специалиста по расчетам с абонентами

Prom-Nadzor.ru

Специалист по работе с дебиторской задолженностью в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, приказами и распоряжениями непосредственного руководителя. 2.1. Основной функцией специалиста по работе с дебиторской задолженностью является работа с должниками, просрочившими погашение задолженности, в том числе:- ведение переговоров об оплате долга;- консультирование по вопросам возникновения/погашения долга;- разрешение конфликтных ситуаций. К должностным обязанностям специалиста по по работе с дебиторской задолженностью относятся:3.1.

Реализация процедур, входящих в процесс возвращения просроченной дебиторской задолженности.3.2. Дальнейшее развитие существующего алгоритма работы с просроченной дебиторской задолженностью.3.3.

Расчет просроченной дебиторской задолженности для передачи дела в суд.3.4.

5 основных разделов должностной инструкции менеджера по работе с клиентами

Обобщённо обязанности и права клиентского менеджера можно сформулировать следующим образом:Менеджер по работе с клиентами осуществляет поиск клиентов посредством использования разных каналов. Анализирует рынок предоставляемых компанией услуг, выявляет целевую аудиторию компании и каждого конкретного продукта или услуги.

Продаёт товар или услугу, следит за получением клиентом товара или услуги в полном объёме и оговоренные сроки.

Должностная инструкция специалиста абонентского отдела жкх

Начальник отдела абонентского должен знать: — нормативные правовые акты по вопросам жилищной политики, другие руководящие и методические документы по организации оперативного управления; — средства механизации оперативного учета; — водомерную технику; — технические характеристики приборов, правила их эксплуатации; — организацию учета расчетов с абонентами; — возможности использования вычислительной техники для учета; — организацию метрологического обеспечения; — основы экономики, организацию труда и управления; — правила оформления договорных отношений; — основы трудового законодательства Республики Беларусь; — правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. 1.6. В случае временного отсутствия начальника отдела абонентского его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

2. Должностные обязанности Начальник отдела абонентского исполняет следующие обязанности: 2.1.

Должностная инструкция бухгалтера расчетного отдела

1.5.

Бухгалтер по расчетам находится в подчинении у главного бухгалтера.

2.2. Ведет контроль над правильностью и своевременным оформлением больничных и листков о временной недееспособности, медицинских справок и других документов, подтверждающих право на временную нетрудоспособность и отсутствие работника на рабочем месте, а так же подготавливает их к обработке и составления отчетности. 2.3. Осуществляет начисления заработных плат сотрудникам организации и производит контроль над расходованием фонда оплаты труда.

2.4. Осуществляет начисления и производит отчисления

Должностная инструкция инженера по расчетам с потребителями — юридическими лицами

1.6. В случае длительного отсутствия инженера его функции возлагаются на других работников отдела распоряжением начальника отдела.

1.7. Инженер проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности в порядке и с периодичностью, определяемой руководством ЭС. 1.8. Рабочее место инженера устанавливается руководством ЭС .

2.1. На должность инженера (техника) назначается лицо, имеющее полное или базовое высшее экономическое (техническое) образование.

2.2. Владеть навыками работы на компьютере, в том числе с офисными приложениями, электронной почтой на уровне пользователя. 3.1. Инженер (техник) должен знать:

• Закон Украины «Об электроэнергетике»;
• положение об отделе сбыта;
• ;

Постановления НКРЭ Украины о применении тарифов на электроэнергию; Порядок расчета потерь электроэнергии не учтенной приборами учета); Порядок проведения расчетов за реактивную электроэнергию;

Справочник Бухгалтера

На должность менеджера по работе с клиентами назначается лицо, имеющее высшее образование и опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет. 5. В период отсутствия менеджера по работе с клиентами его функциональные обязанности, ответственность, права переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.

6. Менеджер по работе с клиентами должен знать:

1. нормы делового общения и этикета;
2. правила заключения и выполнения договоров;
3. характеристики, номенклатуру товаров;
4. правила обслуживания клиентов, установленные в организации;
5. основы законодательства РФ;
6. порядок предоставления услуг, поставки товаров;
7. отчетные документы, направляемые непосредственному руководителю.
8. правила противопожарной защиты, охраны труда, техники безопасности;
9. правила оформления документации;

7. Менеджер по работе с клиентами руководствуется в своей деятельности:

lic-r.ru

Этот документ, как и любой другой акт такого рода, содержит несколько основных разделов:

• Обязанности бухгалтера ТСЖ.
• Общие положения.
• Ответственность бухгалтера ТСЖ.
• Права бухгалтера ТСЖ.

О них более подробно поговорим далее.

Общие положения В этом разделе документа определяется:

1. каковы условия оплаты;
2. кому подчиняется бухгалтер ТСЖ;
3. кем утверждается должностная инструкция;
4. кто замещает сотрудника на период его временного отсутствия по уважительным причинам (при уходе в очередной отпуск, во время болезни и т.

Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем. Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет.

В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

Должностная инструкция техника группы расчетов с населением

1.4.Техник проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности в комиссии предприятия электрических сетей согласно действующему положению один раз в 3 года. 1.5.Знание настоящей инструкции обязательно для техника (по расчетам актов и ведению претензионно-исковой работы), начальника РЭС, зам.

начальника РЭС по энергосбыту и всех инженерно – технических работников группы расчетов с населением. 2.1.На должность техника назначаются лица, имеющие высшее или среднее специальное образование.

Стаж работы в группе расчетов с населением не менее 1 года. 3.1.Положение о РЭСе. 3.2.Правила пользования электроэнергией для населения в полном объеме.

3.3.Методику определения объема и стоимости электрической энергии, не учтенной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной Постановлением НКРЭ Украины 04.05.2006 г.

№ 562 3.4.Постановления, определяющие тарифы на электроэнергию, отпускаемую населению.

СТО ДИ Специалиста по работе с клиентами

3.3.

Работник должен обладать навыками: — уверенного пользования программным обеспечением: MS Office, Интернет-браузеров, системой электронного документооборота; — организации эффективного взаимодействия с заказчиками и поставщиками, документооборота организации; — порядка заключения и исполнения договоров; — работы с поставщиками услуг; — оформления и обработки документов в программе 1С Бухгалтерия 8.1, автоматизации учетных процессов; — приема и отправки электронной почты, факса.

3.4. Требования к уровню развития компетенций работника: — аналитические способности (системное мышление) — определяет проблемы, умеет выбрать нужное из большого количества информации, находит ключевые проблемы и обдумывает альтернативы. Делает продуманные заключения и использует их.

Для достижения лучших результатов выходит за принятые рамки мышления.