Жаловаться росбанк краснодар

РОСБАНК в Краснодаре


На мой вопрос «Вы понимаете, что с таким сервисом я никогда больше не буду с вами работать и буду рекомендовать всем никогда не иметь с банком ничего общего?», мне просто ответили – «Ваше право!». Уважаемый Росбанк, только по кредитной карте за последние 3 года я заплатил вам больше 135 тысяч рублей %, регулярно внося ежемесячные платежи + плата за обслуживание, смски и прочие. Я уже не говорю о кредитах для бизнеса, р/с моих компаний и т.д. В условиях абсолютной стагнации банковского рынка, вы умудряетесь не просто лишать себя надежных клиентов, а сделать так, чтобы они вас ненавидели!

Поздравляю, сегодня в ряду тех, кто будет умолять всех своих знакомых ни за что с вами не работать, прибавился еще один человек, Я. P.S. Пожалуйста, не надо стандартных отписок о том, что Вы соблюдали все юридические нормы и договор.

Это отзыв о сервисе, а не о законности (если бы вы еще и закон нарушили, я бы сразу в суд пошел).

Отзывы и жалобы

Накануне сделки мне высылают проект ДС к договору страхования и квитанцию для оплаты страховки — не вопрос, подпишем ДС и оплачу через интернет банк.

Сегодня в свое рабочее время я отпрашиваюсь (поскольку часы работы банка еще короче часов работы трудоустроенного человека), приезжаю, мне выдают закладную и просят тут же наличными оплатить в кассу сумму страховки, мотивируя это тем, что если я подпишу ДС и не отдам деньги в кассу, то у них нет гарантии, что я оплачу и пришлю им квитанцию — детский сад, да и только. И им пофигу, что я сказала, что не имею при себе доп.наличности, только на оплату курьера ранее оговоренные 500р. и оплатить могу только картой или через интернет банк по реквизитам (тем более, что квитанцию мне направляли) Дальше больше- мне заявляют, что поскольку я уже оформила собственность, то мне еще надо оплатить доверенность от банка на представление их интересов в МФЦ или заплатить несколько тысяч за то, что их представитель приедет со мной в МФЦ.

Отзывы и жалобы

Накануне сделки мне высылают проект ДС к договору страхования и квитанцию для оплаты страховки — не вопрос, подпишем ДС и оплачу через интернет банк.

Сегодня в свое рабочее время я отпрашиваюсь (поскольку часы работы банка еще короче часов работы трудоустроенного человека), приезжаю, мне выдают закладную и просят тут же наличными оплатить в кассу сумму страховки, мотивируя это тем, что если я подпишу ДС и не отдам деньги в кассу, то у них нет гарантии, что я оплачу и пришлю им квитанцию — детский сад, да и только.
И им пофигу, что я сказала, что не имею при себе доп.наличности, только на оплату курьера ранее оговоренные 500р.

и оплатить могу только картой или через интернет банк по реквизитам (тем более, что квитанцию мне направляли) Дальше больше- мне заявляют, что поскольку я уже оформила собственность, то мне еще надо оплатить доверенность от банка на представление их интересов в МФЦ или заплатить несколько тысяч за то, что их представитель приедет со мной в МФЦ.

Отзывы о Росбанке

05.09.2022 15:07 Оценка: 5 Проверяется Услышал от друга, что в Росбанке можно накопить на билеты.Решил сам убедиться в этом.Зашел в Росбанк на Дзержинского 23 г Якутск 31.07.2019г. Меня встретил Администратор помог взять талон.Меня по талону сразу вызвали в 3 кабинет.Клеенский менеджер Стручкова Елизавета рассказала, как я могу купить билеты за мили, которые накапливаются, когда я совершаю свои обычные ежедневные покупки.

Елизавета расчитала сколько надо потратить,чтобы&nbsp. Читать далее Услышал от друга, что в Росбанке можно накопить на билеты.Решил сам убедиться в этом.Зашел в Росбанк на Дзержинского 23 г Якутск 31.07.2019г. Меня встретил Администратор помог взять талон.Меня по талону сразу вызвали в 3 кабинет.Клеенский менеджер Стручкова Елизавета рассказала, как я могу купить билеты за мили, которые накапливаются, когда я совершаю свои обычные ежедневные покупки.

Отзывы и жалобы

Накануне сделки мне высылают проект ДС к договору страхования и квитанцию для оплаты страховки — не вопрос, подпишем ДС и оплачу через интернет банк. Сегодня в свое рабочее время я отпрашиваюсь (поскольку часы работы банка еще короче часов работы трудоустроенного человека), приезжаю, мне выдают закладную и просят тут же наличными оплатить в кассу сумму страховки, мотивируя это тем, что если я подпишу ДС и не отдам деньги в кассу, то у них нет гарантии, что я оплачу и пришлю им квитанцию — детский сад, да и только. И им пофигу, что я сказала, что не имею при себе доп.наличности, только на оплату курьера ранее оговоренные 500р.

и оплатить могу только картой или через интернет банк по реквизитам (тем более, что квитанцию мне направляли) Дальше больше- мне заявляют, что поскольку я уже оформила собственность, то мне еще надо оплатить доверенность от банка на представление их интересов в МФЦ или заплатить несколько тысяч за то, что их представитель приедет со мной в МФЦ.

Все жалобы на Росбанк — пожаловаться на отделение

Предыстория окончена.

Жалоба заключается в следующем: менеджер Щеногина Наталия Николаевна, во-первых, молча, без согласования со мной, самостоятельно увеличила мне сумму кредита на сумму неведомой страховой программы. Соответственно, и с этой суммы я тоже должна платить проценты. Во-вторых, менеджер Щеногина пыталась воспользоваться деньгами с моего счёта, в режиме реального времени, без моего ведома, совершив профессиональный подлог, попытавшись навязать мне страховую программу, которая мне не была нужна и которая со мной, в принципе, не оговаривалась.

Сотрудник Щеногина воспользовалась своим служебным положением, введя меня в заблуждение, изменив условия кредитования, поменяв сумму кредита, в личных, корыстных мотивах, желая увеличить себе объём продаж страховых продуктов. Просьба дать разъяснения, на каком основании менеджер Щеногина незаконно увеличивает, по умолчанию, сумму кредита и почему навязываются услуги страхования.

Жалоба на ПАО РОСБАНК в Центробанк

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. компенсировать мне понесенные убытки;
  2. принять меры в отношении сотрудника ПАО РОСБАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
  3. взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
  4. возместить мне понесенные расходы;
  5. принять меры в отношении иного персонала ПАО РОСБАНК;
  6. исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу ( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав. Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход!

Образование Воспитание Медицина Банки

Отзывы о Росбанке

Читать далее Закрыл кредитные карты, а долг еще висит на мне! Оформлял в 2012г в РОС Банке кредитные карты через некоторое время выплатил кредиты и написал заявления на закрытие счетов и в отделении банка сказали что все закрыто.В 2022году решил проверить свою кредитную историю в «Бюро кредитных историй» и оказалось что кредитные счета НЕ ЗАКРЫТЫ и висят на мне как не закрытые договора!!!Из за не серьезности и не своевременной работы банка, в бюро кредитных историй на мое имя отображается ДОЛГ и как не закрытые кредиты!

На данный момент другие банки отказывают в предоставлении нового кредита, так как на мое имя висят не закрытые кредитные договора!!! Уважаемый Kamalov543, добрый день!Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы направили в бюро кредитных историй актуальную информацию о состоянии кредитных продуктов, которыми Вы ранее пользовались в нашем Банке.

Данные будут обновлены в рамках установленного порядка на стороне БКИ в срок от 1 до 3 недель.

Отзывы и жалобы

Накануне сделки мне высылают проект ДС к договору страхования и квитанцию для оплаты страховки — не вопрос, подпишем ДС и оплачу через интернет банк. Сегодня в свое рабочее время я отпрашиваюсь (поскольку часы работы банка еще короче часов работы трудоустроенного человека), приезжаю, мне выдают закладную и просят тут же наличными оплатить в кассу сумму страховки, мотивируя это тем, что если я подпишу ДС и не отдам деньги в кассу, то у них нет гарантии, что я оплачу и пришлю им квитанцию — детский сад, да и только.

И им пофигу, что я сказала, что не имею при себе доп.наличности, только на оплату курьера ранее оговоренные 500р.

и оплатить могу только картой или через интернет банк по реквизитам (тем более, что квитанцию мне направляли) Дальше больше- мне заявляют, что поскольку я уже оформила собственность, то мне еще надо оплатить доверенность от банка на представление их интересов в МФЦ или заплатить несколько тысяч за то, что их представитель приедет со мной в МФЦ.

Жалоба на ПАО РОСБАНК

Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк. Суть вашей жалобы на работника ПАО РОСБАНК может сводиться, например, к следующему:

  1. навязывание вам дополнительных услуг ПАО РОСБАНК;
  2. хамское отношение сотрудников ПАО РОСБАНК к вам;
  3. любые действия сотрудников ПАО РОСБАНК, нарушающие, по вашему мнению, ваши права и закон!

Жалоба на работу отделения ПАО РОСБАНК или на обслуживание также изначально должна быть направлена руководителю причинившего вам неудобства или нарушившего ваши права отделения.

Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения.

Необходимость подать жалобу на работу отделения ПАО РОСБАНК в целом может возникнуть, например,

Росбанк

, , 22.10.2018 Оплачивала кредит через РОСБАНК, при оформлении карты по которой будет списываться кредит менеджер, буквально заставила меня оформить «Золотую» карту а, приговаривая, что я попала м льготный период и за обслуживание карты карты не надо платить, бесплатное обслуживание.Прошел год, на карте лежали мои кровные 50 тысяч, и я случайно обнаружила, что ежемесячно с нее списываются 450 рублей. По мой просьбе разъяснить ситуацию, ответ надо читать договор.

мелкий шрифт, они не обязаны предупреждать об изменении в обслуживании., Не связывайтесь с этим банком. , , 19.07.2018 Произошло списание денег по ошибке банка, на что сотрудник ответил, будет разбирательство в течении месяца. Позвонив после сорока дней, мне сказали, что была мне совершена информация об отказе, хотя никто не звонил.

Теперь опять говорят ждите. Как понимать? , ,

Реквизиты

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/73Дата регистрации: 25.01.2005 Адрес: 690091, Владивосток, ул.

Уборевича, 11 Телефон: 8 800 200 54 34К/с: 30101810300000000871в Дальневосточном ГУ Банка России БИК: 040507871КПП: 253643001 КРАСНОДАРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/87Дата регистрации: 15.06.2011 Адрес: 350049, г. Краснодар, Прикубанский округ, ул.

Олимпийская/им. Тургенева, 8/135/1Телефон: (861) 273-97-39К/с: 30101810403490000744Южном ГУ Банка РоссииБИК: 040349744КПП: 231043001 МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/19Дата регистрации: 09.09.2004 Адрес: 125445, Москва, ул. Смольная, д.22, стр.1Телефон: (495) 789-88-77К/с: 30101810000000000256в ГУ Банка России по Центральному федеральному округуБИК: 044525256КПП: 770843001 ИНН: 7730060164 Банк получателя: ПАО РОСБАНКАдрес местонахождения Банка получателя: 107078, г.
Москва, ул. Маши Порываевой, д.34 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/24Дата регистрации: 20.10.2004 Адрес: 603086, г. Нижний Новгород, ул. Керченская, 13Телефон: 8 800 200 54 34Телефон: (831) 220-05-44 — Центр обслуживания клиентовК/с: 30101810400000000747в Волго-Вятском ГУ Банка РоссииБИК: 042202747КПП: 525743001 СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/70Дата регистрации: 20.12.2004 Адрес: 191186, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 13 Телефон: 8 800 200 54 34К/с: 30101810100000000778в Северо-Западном ГУ Банка РоссииБИК: 044030778КПП: 784143001 СИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/62Дата регистрации: 29.11.2004 Адрес: 660135, г.

Красноярск, ул. Взлетная, 57 Телефон: 8 800 200 54 34E-mail: 30101810000000000388в Отделении по Красноярскому краю Сибирского ГУ Банка РоссииБИК: 040407388КПП: 246602002ОКПО: 74876943 УРАЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/38Дата регистрации: 17.01.2005 Адрес: 620014, Свердловская область, Екатеринбург, ул. Хохрякова, 41Телефон: 8 800 200 54 34К/с: 30101810200000000903в Уральском ГУ Банка РоссииБИК: 046577903КПП: 667102002ОКПО: 75744563 ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНКРегистрационный номер: 2272/26Дата регистрации: 20.10.2004 Адрес: 344019, г.

Ростов-на-Дону, ул. Советская, д.

7/1Телефон: 8 800 200 54 34К/с: 30101810400000000239в Отделении по Ростовской области Южного ГУ Банка РоссииБИК: 046015239КПП: 616743001ОКПО: 73295233 ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК «РОСБАНК ДОМ»Регистрационный номер: 2272/94Дата регистрации: 01.06.2019Адрес: 125009, г.

Комментарии 0